Компания FESTOOL развивает на российском рынке кузовного производства новую технологию авторемонта. Система, а это именно система, появилась и успешно применяется в мировой практике уже несколько лет. Для нашего рынка она еще относительно нова, хотя за короткий срок получила признание...

Покупатель автомобиля жаждет комфорта. Впрочем, не только его. Он жаждет скорости, мощности, безопасности, экономичности, модного дизайна и много чего еще. Но комфорт в этот список попадет обязательно...

В первой части материала («АБС-авто» № 1/2012) мы рассказывали о важности мелочей, в которых может скрываться суть той или иной проблемы с двигателем. В качестве примеров мы выбрали тогда несколько реальных случаев из жизни. А теперь рассмотрим еще парочку. Не менее любопытных...

Давно подмечено, что истинная суть «сущего» частенько кроется в мелких, на первый взгляд, незначительных, деталях. Порой они могут кардинально перевернуть наши представления о рассматриваемом предмете или явлении. Вот любопытный пример из практики моторной экспертизы, подтверждающий важность «мелочей» в установлении причинно-следственных связей...

Сканер — убойное оружие диагноста, но только до тех пор пока между ним и блоками управления возможен обмен данными. Иногда случается, что связь диагностического прибора с бортовой электроникой нарушена. Как обнаружить неисправность самой «диагностики»?...

Каждому автосервису приходится сталкиваться с тем, что клиент заявляет претензию к качеству выполненных работ. Как поступить в такой щекотливой ситуации, которая грозит предприятию дополнительными хлопотами, материальным ущербом, а то и потерей имиджа? Можно пойти правильным путем, и он вскоре приведет к урегулированию конфликта с минимальными потерями. Вступив на неправильный путь, можно усугубить конфликт, умножить вероятную расплату и настолько увязнуть в дрязгах, что станет невозможно пойти на попятный. Какой путь правильный, а какой — нет, — вопрос неоднозначный. Житейских ситуаций множество, столько же и возможных верных решений. Тем не менее общий подход к выбору правильного пути существует, о чем говорят случаи из практики экспертов-автотехников...